DSV overtager dele af transporten for DLG

For at sikre en smidig levering har vi brug for din hjælp. Når du bestiller, skal du oplyse en præcis leveringsadresse og et tydeligt sted på gården, for eksempel: Til venstre for port i grøn lade. 
Husk også at angive en kontaktperson med telefonnummer. Der er kun plads til 34 tegn i leveringsteksten, så hold beskeden kort og præcis.

Det er vigtigt, at du giver disse oplysninger, uanset om du bestiller via Kundeportalen, hos din sælger eller ved at ringe til Kundecenteret. På den måde sikrer vi, at chaufføren har de nødvendige informationer med sig.

For at sikre korrekt levering er det vigtigt, at oplysningerne om leveringsstedet er præcise. Hvis informationen ikke er korrekt, kan chaufføren have svært ved at finde det rigtige sted, og vi kan derfor ikke garantere levering eller behandle reklamationer forbundet med levering.
Vi beklager, hvis overgangen giver udfordringer, men vi har en plan for at sikre en stabil transportoplevelse fremadrettet. 

Har du spørgsmål, er vores Kundecenter klar til at hjælpe på telefon 3368 6000 eller via mail på dlgkundecenter@dlg.dk.

Sådan sikrer du, at DLG har dine aflæssesteder

På DLG's Kundeportal kan du, efter login, få overblik over alle dine registrerede aflæssesteder. Blot vælg punktet "Lokationer" under menupunktet "Bedrift"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tilføj nemt nye lokationer

Du kan altid tilføje nye aflæssesteder ved at klikke "Tilføj ny lokation". Husk at vælge type, kendetegn og leveringsmetode. 

Kendetegn kan fx være: "Port 7 - Ring 3368 6000" 
- Denne tekst vil altid være synlig for chaufføren, når der bestilles til levering, på denne lokation.

 

Giv chaufføren en besked

Under bestillingen, kan du altid tilføje en ekstra leveringstekst

 

DLG's skilte og silomærker

Med skilte og silomærker bliver det nemt at vise chaufføren det rigtige leveringssted.
Du minimerer risikoen for fejl, sparer tid og får dine varer leveret dér, hvor du har brug for dem.

Kan bestilles direkte på DLG Webshop